今冬供暖季正式供暖时刻为：2024年11月15日至2025年3月15日，为保证冬天供暖顺利开展，我公司方案开端对居住小区供暖管道进行灌水试压并冷运转至正式供暖。为保证您的产业安全，灌水期间请家中留人并对户内供暖设备进行自查，如发现漏水，请当即拨打供暖服务热线进行阀门封闭，室内漏水请用户自行找水暖工做修补，详细方案时刻组织如下：

  1、上一采暖季已交费用户，因夏日供暖管道整体带水带压湿保养，楼宇入户阀门默以为敞开状况，本采暖季如持续用暖，无需再次开阀，仅需自即将室内暖气阀门翻开即可。如无供暖需求请于2024年9月30日前至一站式服务大厅处理暂停用暖手续，逾期将不予处理。如您今冬用暖，请在2024年11月10日前交纳全额采暖费用。

  2、本采暖季新增供暖用户交费后无需电话预定开阀门，请重视本小区灌水告诉，灌水后连续敞开，交费次日24时前组织人员会集开阀门（不再敲门检查发票），如遇管网抢修等特殊状况，开阀门时刻顺延；灌水期间请用户家中留人并调查暖气设备是否有跑冒滴漏状况。因用户本身原因正式供暖后仍无法敞开阀门的，本采暖季视同正常用暖，不予处理退费。

  3、处理暂停用暖手续的用户，须自行对户内供暖分水器总及分支阀门进行封闭，对供暖设备来保护修补，对暖气设备吹水或采纳其他防冻办法（门窗封闭等），以防冻害产生，如因未供暖而产生的相关丢失悉数由用户承当。暂停用暖期限为至少一个采暖季，本采暖季现已处理报停手续的不再处理康复用暖。

  4、用户有室内装饰或拆改暖气设备状况的，请至我公司服务网点处理拆改暖气相关手续，用户有必要自行对户内供暖分水器总及分支阀门进行封闭，并必须于灌水前康复供暖设备或在供暖管道上加装有用的丝堵或阀门等办法，避免室内跑漏水，因装饰及暖气设备拆改暖气漏水形成的室内及相关丢失悉数由用户承当。

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